Gå til innholdet
TEN7

Hvordan få korrekt måleravlesning?

Hvis du følger tipsene nedenfor når du leser av måleren og leverer avlesning, vil vi kunne avregne din måler mest mulig korrekt. Måleravlesningen sender du via internett, sms eller telefon.

- Avlesningsdato er 1. i hver måned ved månedlig fakturering.
- Ved kvartalsvis fakturering er avlesningsdatoer 1. januar, 1. april, 1. juli og 1.oktober

Internett: Første gang må du registrere deg på Din Side
Sms: Første gang skriver du <målernummer> og <måleravlesning> og sender til 07250.
Eks.  12345 6789 (ant siffer kan variere). Hvis du har flere målere, gjenta registrering for hver enkelt måler. Send avlesning  ved å skrive <målernr.1>  <måleravlesning> til 07250, <målernr.2> <måleravlesning> til 07250 osv.
Telefon: 07250. Før du ringer bør du ha måleravlesning og målernummer klart 

Har du ferie når det er avlesning?

Da kan du sende inn måleravlesning før du reiser og når du er tilbake igjen. Faktura vil da ta hensyn til dette hvis det har vært prisendringer i denne perioden.

Finner du ikke igjen avlesningen din på fakturaen?

Alle avlesninger du sender inn i løpet av en periode blir registrert og danner grunnlag for fakturering. Avlesningen registreres samme dag som du leverer. Hvis dette er samme dato som vår avlesningsdato (1. i måneden) estimerer vi ikke forbruket ditt. Da blir avlesningen brukt både som sluttstand inneværende avregningsperiode og som startstand neste avregningsperiode. Men hvis datoene er forskjellige, vil vi estimere et forbruk fram eller tilbake til periodeslutt.

Registrering flere anlegg (vaktmester/byggansvarlig/kunde med flere anlegg)

  • Strømstans
  • Postadresse: TrønderEnergi Nett AS, Postboks 9480 Sluppen, 7496 Trondheim
    Fakturaadresse: TrønderEnergi Nett AS, Postboks 3243, 7439 Trondheim
    Leverings- og besøksadresse: TrønderEnergi Nett, Klæbuveien 118, 7031 Trondheim
  • © TrønderEnergi Nett AS | Personvern
    Webdesign og webutvikling: InCreo